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일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요.
카테고리: 휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 | 날짜: 2016.10.21 | 조회수: 147,894



일시정지 / 수강연장 / 재수강 서비스 안내


■ 일시정지 서비스 안내


* 일시정지 서비스란?

강의 수강기간 이내에 부득이한 사정으로 일정기간 수강이 불가한 경우, 일시정지 기능으로 수강기간의 카운트를 보류하는 서비스입니다.

- 일반 강의에서 강의 수 1강만 존재하는 경우에는 일시정지 신청불가

- 리얼할인반은 이벤트 강의이나 예외적으로 일시정지 신청가능


일시정지

최대이용일수

ⓐ 일반강의: 30일

ⓑ 리얼할인반 강의: 30일

ⓒ 프리패스/환급반: 이용불가

최대이용횟수

일반강의/리얼할인반 강의: 3회

이용방법

최대이용가능일수 내에서 원하는 날짜만큼 선택하여 신청

* 신청 당일은 일시정지 일자로 지정 불가


일시정지는 최대 일수 30일, 최대 횟수 3회이며 3회씩 최대 90일이 아닙니다. 30일을 3회에 걸쳐 나누어서 사용할 수 있습니다.

※ 일시정지 신청 후 도중에 강의를 시작할 경우 남은 기간은 복구되지 않습니다.

일시정지 기간 만료 후에는 자동으로 일시정지 해제되어, 수강 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

일시정지 기간 중 다시 강의를 수강하실 경우, 일시정지 해제를 하면 즉시 수강이 가능합니다.




일시정지 신청 방법 및 경로 안내


일시정지 신청경로는 해커스인강 로그인 후 [마이클래스]-[수강관리]-[일시정지 신청] 메뉴에서 각 단과 강의별로

신청하실 수 있습니다.(일시정지 신청은 강의 수강기간 만료전에만 신청하실 수 있습니다.)

1. [마이클래스] → [수강관리] [일시정지 신청] 으로 접속




2. 일시정지 하고자 하는 강의의 [일시정지 신청] 버튼 클릭




3. 일시정지 하고자 하는 기간을 설정한 후, [신청] 버튼 클릭






▲ 특이사항 ▲


1) 수강연장/재수강 신청하더라도 일반강의와 동일하게 일시정지/수강연장 사용이 가능합니다.

(단, 기존 수강신청시 남아있는 일시정지 기간 및 횟수가 있다면 남아있는 기간 만큼만 사용 가능하며

수강연장으로 인한 추가 일시정지는 제공되지 않음)
2) 강의 수강만료 후 90일 내 재수강은 한 번만 신청 가능합니다.
3) 재수강으로 결제한 강의를 또 50% 가격에 재수강 신청하는 것은 불가합니다.

4)PMP 2017년 8월 31일부로 PMP 다운로드 서비스를 종료됩니다.

PMP 다운로드 서비스 결제는 2017년 8월 24일까지 가능합니다.(8월 24일 결제 완료 후 1주일 간(8/31까지) 다운로드 가능)

기간 내에 다운받은 영상은 수강기간이 남아 있더라도 2017년 12월 31일까지만 재생 가능하니유의하시기 바랍니다.