• 인강
  • 학원
  • 사이트

고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
일시정지 신청 방법이 궁금해요.
카테고리: 일시정지 / 수강연장 / 재수강 | 날짜: 2017.08.11 | 조회수: 22,833

■ 일시정지 서비스 안내


- 일시정지 서비스란 : 강의 수강기간 이내에 부득이한 사정으로 일정기간 수강이 불가한 경우, 일시정지 기능으로 수강기간의 카운트를 보류하는 서비스


※ 이벤트를 통해 결제한 강의(이벤트강의)는 일시정지 신청불가합니다.

※ 일시정지는 최대 일수 30일, 최대 횟수 3회이며 3회씩 최대 90일이 아닙니다. 30일을 3회에 걸쳐 나누어서 사용할 수 있습니다.
※ 일시정지 신청 후 도중에 강의를 시작할 경우 남은 기간은 복구되지 않습니다.
※ 일시정지 기간 만료 후에는 자동으로 일시정지 해제되어, 수강 시작되는 점 참고 부탁드립니다.

※ 일시정지 기간 중 다시 강의를 수강하실 경우, 일시정지 해제를 하면 즉시 수강이 가능합니다.

※ 일반 강의에서 강의 수 1강만 존재하는 경우에는 일시정지 신청불가합니다.



일시정지 서비스

최대이용일수

일반강의: 30일
환급반/패스/이 외 이벤트강의 : 신청불가

최대이용횟수

일반강의 : 3회

이용방법

최대이용가능일수 내에서 원하는 날짜만큼 선택하여 신청
* 신청 당일은 일시정지 일자로 지정 불가





■ 일시정지 신청 방법 및 경로 안내


일시정지 신청경로는 해커스인강 로그인 후 [마이클래스]-[수강관리]-[일시정지 신청] 메뉴에서 각 단과 강의별로

신청하실 수 있습니다.


※ 일시정지 신청은 강의 수강기간 만료전에만 신청하실 수 있습니다.

1. [마이클래스] → [수강관리] [일시정지 신청] 클릭






2. 일시정지 하고자 하는 강의의 [일시정지 신청] 버튼 클릭






3. 일시정지 하고자 하는 기간을 설정한 후, [신청] 버튼 클릭