고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
환불 요청서 취소방법 안내
카테고리: 환불 / 환급 문의 | 날짜: 2017.11.24 | 조회수: 4,894

회원님, 작성하신 환불요청서 취소방법에 대해 안내드리겠습니다.

 

경로 

 

① [마이클래스 /환불 문의하기] - 우측하단의 [환불취소요청] → [확인] 

 환불 취소를 요청하실 경우 환불상태는 요청에서 환불취소요청으로 변경됩니다.

환불 취소 후 환불 요청서를 다시 작성하실 경우 다시 요청하신 날짜 기준으로 환불검토가 진행된다는 점 참고바랍니다.

 

* 참고 : 환불취소요청은 환불상태가 '[요청], [환불의사요청], [검토중]'일때에만 신청 가능한 점 참고 부탁드립니다.

            환불취소가 불가한 상태이실 경우, 고객센터로 문의주시면 도움드리겠습니다.

 


 

 


 

문의사항에 도움이 되셨길 바라며,

 

추후 또다른 문의사항이 있으시면 언제든지 1:1상담 혹은
해커스인강 고객센터(02-537-5000)로 전화문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.

대한민국 동영상강의의 중심, 해커스인강 www.Hackersingang.com