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오픽 프리패스 관련 자주묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2017.03.13 | 조회수: 2,748
상품안내
해커스 오픽 교재제공 패스는 오픽 입문·기본/중·고급 해커스인강 오픽 강의를 수강기간 동안 자유롭게 수강하실 수 있는 이벤트입니다.

해커스인강 패스로 수강 신청한 단과 강의는 고유 수강기간이 끝나더라도 패스 수강기간이 남아있을 시 재신청 가능하며, 패스 수강기간이 종료됨과 동시에 패스로 신청하신 강의 또한 고유 수강기간과는 상관없이 종료됩니다.

※ 해커스인강의 모든 패스 강의는 결제완료 시 바로 수강기간이 개시됩니다.
※ 패스를 통한 강의의 수강기간은 수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

■ 오픽 교재제공 패스 강의 커리큘럼 확인 : http://bitly.kr/3PJ7
프리패스 이용안내
[상품구성]

1) 2주/4주/2개월 오픽 패스 : 해커스 오픽인강 전강좌,제2외국어,영어회화 인강 무제한 수강
2) 2개월 오픽+한국사 패스 : 해커스 오픽인강 전강좌,제2외국어,영어회화, 한국사 인강 무제한 수강

※ 제공 강의 리스트 확인하기 ▶ url

※ 해커스인강 오픽 패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며, 포인트 적립 또한 불가합니다.
※기수별 특별혜택으로 추첨을 통해 1명에게 해커스인강 30% 할인쿠폰을 증정합니다.

※ 오픽 패스 강의수강은 결제 완료 후, [마이클래스]-[강의관리]-[프리패스]에서 확인 가능합니다.
ㄴ마이클래스의 [강의관리] - [프리패스]에서 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
ㄴ[오픽 교재제공 패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
ㄴ[오픽 교재제공 패스 ]는 기간이 종료될 경우 재수강이 불가능합니다.

※ 오픽 교재는 2개월 패스 구매시에만 제공되며, 각 패스 강의 수강신청시 개별 배송됩니다.
ㄴ오픽 2개월 패스 : 오픽 스타트/Advanced 교재 중 1권 제공
ㄴ오픽+한국사 2개월 패스 : 오픽 스타트/Advanced 교재 중 1권+한국사 기출문제집 1권 제공


※혜택안내

1) 오픽 필수어휘 300(PDF)/오픽 트렌드 리포트(PDF)/오픽 가이드북(PDF)의 경우, 구매즉시 회원정보에 등록 된 이메일로 일괄 발송됩니다.
2) 취업+스피킹 패키지
→ 혜택으로 제공되는 제2외국어/AP청취뉴스/영어인터뷰 강의의 경우, 마이클래스 > 일반강의에서 수강기간동안 자유롭게 수강이 가능합니다. 
→ NCS/온라인 모의고사 혜택은 구매즉시 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 쿠폰번호가 발송됩니다.
→ 한국사 핵심자료집(PDF) 및 공기업 x파일(PDF)의 경우, 구매즉시 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
모바일/PC수강
1. 구매 혜택으로 모바일/PC 무제한 수강권이 제공됩니다.
※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/모바일 수강기간은 패스 인강 수강기간과 동일하여, 패스 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.
(수강권 = 패스 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)

2. PC다운로드 수강 안내

※ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN
교재배송
1) 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
2) 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

▼ 배송정보 확인하기
* PC버전 : https://goo.gl/2AMaq9
* 모바일 버전 : https://goo.gl/M38ifp

※ 운송장번호가 노출되어 있지 않을 경우 물류처에서는 출고하였으나 가송장 방지를 위해 송장번호 업로드가 늦어지는 경우도 있으니 참고 바랍니다. 
※ 교재 배송 순서는 배송사 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
※ 교재 반품은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내일 경우에만 반품 가능합니다.
※상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송료(2,500원) 및 반송료(2,500원) 총 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 이 경우 교재의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
환불정책
<강좌 환불 기준>
결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]환불(교재미포함 패키지의 경우)
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
결제일로부터 7일경과 후 2강 이하 수강 : [결제금액-위약금(결제금액의 10%)]환불
결제일로부터 7일 경과 후 3강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불

※모바일 / PC 서비스 이용
모바일 이용 공제 : 단과별로 이용내역 확인하여 2,000원씩 공제
PC 이용 공제 : 단과별로 이용내역 확인하여 2,000원씩 공제

※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다.또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다. 

※ 교재 제공되는 패스 강의
교재 제공되는 이벤트 강의의 경우, 결제일로부터 10일 이내에는 교재반품 가능
- 교재 사용 원할 경우 : 교재비 + 교재배송비(3,000원) 공제
- 교재 반품 원할 경우 : 왕복택배비 5,000원 공제 
※ 교재반품 경우, 환불은 교재 반품 완료된 후 처리 진행됨

[오픽 패스 환불기준]
2개월 오픽 스타트 패키지 : 2주 만에 끝내는 해커스 OPIc START(Intermediate 공략) 15,900원 + 배송비 3,000원 제외, 수강료 191,100원
2개월 오픽 Advanced 패키지 : 2주 만에 끝내는 해커스 OPIc (Advanced 공략) 15,900원 + 배송비 3,000원 제외, 수강료 191,100원

[오픽+한국사 패스 환불기준]
2개월 오픽 스타트+한국사 패키지 : 2주 만에 끝내는 해커스 OPIc START(Intermediate 공략) 15,900원 + 배송비 3,000원 제외, 수강료 221,100원
2개월 오픽 Advanced+한국사 패키지 : 2주 만에 끝내는 해커스 OPIc (Advanced 공략) 15,900원 + 배송비 3,000원 제외, 수강료 221,100원

※ 교재의 경우, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며,강의 환불 시 교재만 따로 반납받지도 않습니다.
※ 교재반품은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내일 경우에만 반품 가능합니다.
※ 단, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우에는 그 교재를 배송 받는 날로부터 3개월 이내, 
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불이 가능합니다.
- 교재비는 반송 및 상태 확인 후 왕복 배송비(5,000원)를 공제하여 지급되며, 
결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 패스 구성 강의 안에서 단과강의가 [수강완료] 상태여도 수강한 강의수로 학습수수료 산정하여 공제됩니다. ( 수강한 강의없이 수강완료되면 공제사항 없음 )
※ 무통장입금으로 결제하신 경우, 환불은 환불요청서에 작성해주신 계좌로 송금됩니다.
※결제 당일 취소가 아닌 경우, 입금 완료까지 7일 정도 소요될 수 있으며, 추후 은행사를 통해 환불 입금내역을 확인하실 수 있습니다.
일시정지/수강연장
해커스인강 패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.
유의사항
해당 패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다. 
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호) 

패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
PC, 모바일 2대의 기기를 등록 가능하며, PC와 모바일 각각 1회에 한해 등록 초기화가 가능합니다.
* [해커스인강>마이클래스>수강관리>등록된 기기변경]에서 신청
* 한번 등록된 기기는 각 패밀리 사이트에서 수강 신청 시 공통적으로 적용됩니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저 그리고 크롬 브라우저에 최적화 되어 있으나 일부 강의의 경우 Internet Explorer 브라우저에서만 강의 수강이 가능합니다.

윈도우와 크롬을 제외한 맥OS 및 가상화 환경 (회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 제한됩니다.
※ 해커스인강에 수강후기 작성 시 프리패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있습니다.