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토스/오픽 800% 환급반 자주 묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2017.03.13 | 조회수: 74,215
[수강안내]
※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

※ 해커스 토스/오픽 수강료 800% 환급반은 출석+성적미션 성공 시, 수강료를 100% 환급 받을 수 있으며, 정기 토익스피킹/오픽 성적, 친구 추천 미션 성공여부에 따라 수강료의 최대 800%까지 환급받을 수 있는 파격적인 이벤트 강의입니다.

※ 해커스 토스 800% 환급반은 세이임/전승기 선생님의 강의를, 오픽 800% 환급반은 클라라 선생님의 강의를 자유롭게 수강가능하며, 토스/오픽 800% 더블환급반은 세이임/전승기,클라라 선생님 토스/오픽 강의와 IT/자격증/제2외국어 강의도 자유롭게 수강 가능합니다.
※ 토스/오픽 환급반 수강가능 강의 리스트 보기 : http://bitly.kr/UDIYo

*추후 신규로 오픈되는 토익스피킹/오픽 강의도 수강 가능합니다.

해커스 토스/오픽 800% 환급반을 통해 신청된 개별 강의의 수강기간은 선택하신 환급반 기간과 동일하기 때문에 토스/오픽 800% 환급반 유효기간이 끝나면 환급반을 통해 신청한 강의는 일괄 종료되어 더이상 수강이 불가능 합니다.

※ 토스/오픽 800% 환급반은 40일, 더블환급반은 60일의 수강기간이 제공됩니다.
※ 토스/오픽 환급반은 3일이내에 강의를 시작하지 않을 시 4일째부터 강의가 자동시작되오니 유의바랍니다.
※ 환급반으로 수강신청한 강의는 고유 수강기간이 있으므로, 수강기간이 각각 다릅니다.

■ 토스/오픽 강의 커리큘럼 확인 : http://bitly.kr/3PJ7
[환급반 이용안내]
※ 해커스 토스/오픽 수강료 800% 환급반의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며,포인트 적립 또한 불가합니다.
※ 토스/오픽 800% 환급반 강의 결제 완료 후, [마이클래스]-[강의관리]-[환급반]의 강의신청 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
ㄴ[환급반]으로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [환급반] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
ㄴ[환급반]은 기간이 종료될 경우에는 재수강이 불가능합니다.

※ 연장된 수강기간 동안에는 환급 미션을 수행할 수 없습니다.

■ 혜택안내

1) 토스 필수어휘 300(PDF)/토스 트렌드 리포트(PDF)는 토스 800% 환급반 구매즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
2) 오픽 필수어휘 300(PDF)/오픽 트렌드 리포트(PDF)는 오픽 800% 환급반 구매즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
3) 취업+스피킹 패스
→ 혜택으로 제공되는 발음법칙으로 배우는 Real 잉글리쉬/기초문법 그래머 게이트웨이 강의의 경우, 마이클래스 > 일반강의에서 자유롭게 수강 가능합니다.
→ NCS 온라인 모의고사/인적성 무제한 패스/자소서 강의 혜택은 구매즉시 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 쿠폰번호가 발송됩니다.
→ 한국사 핵심자료집(PDF) 및 공기업 취업 가이드북(PDF),오픽가이드북(PDF)의 경우, 구매즉시 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.
※ 혜택으로 제공되는 강의는 연장된 수강기간 동안에는 이용이 불가합니다.

※ 인적성 24시간 무제한 패스는 해커스잡(https://ejob.hackers.com) > 로그인 후, 쿠폰 등록 후 24시간동안 자유롭게 수강가능합니다.
※ 스펙을 뒤집는 자소서 인강 수강권은 해커스잡(https://ejob.hackers.com) > 로그인 후, 쿠폰 등록 후 30일간 자유롭게 수강 가능합니다.

▼인적성 제공강의리스트
한 번에 합격하는 20대기업 인적성 기출유형+실전편 - 상식능력
한 번에 합격하는 20대기업 인적성 기출유형+실전편 - 공간지각능력
한 번에 합격하는 20대기업 인적성 기출유형+실전편 - 추리능력
한 번에 합격하는 20대기업 인적성 기출유형+실전편 - 수리능력
한 번에 합격하는 20대기업 인적성 기출유형+실전편 - 언어능력
[최신][인적성 첫걸음] 한 번으로 끝내는 기초언어
[최신][인적성 첫걸음] 한 번으로 끝내는 기초수리
[최신] [인적성 첫걸음] 한 번으로 끝내는 기초추리/공간·사무지각편

4) 토스/오픽 더블환급반 구매자들에 한해 제2외국어/IT/자격증 인강이 제공되며, 일반강의에서 환급반 수강기간동안 자유롭게 수강가능합니다.
5) 토스 말하기 연습 프로그램은 마이클래스 > [세이임의 Lv.7/8 공략] 2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹[최신개정판] 강의실 입장 > 토익스피킹 학습프로그램 버튼 클릭 시, 실행됩니다.
[환급조건]
■ 토스 800% 환급반 환급조건

1) 100% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.6 성적표]+[최근 2년간 토익스피킹 응시내역(Lv.6미만) or 토익스피킹 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
2) 200% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.7 성적표]+[최근 2년간 토익스피킹 응시내역(Lv.7미만) or 토익스피킹 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
3) 300% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.8 성적표]+[최근 2년간 토익스피킹 응시내역(Lv.8미만) or 토익스피킹 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
4) 400% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.8 성적표]+or[최근 2년간 토익스피킹 응시내역(Lv.8미만)] or 토익스피킹 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 2명 추천받은 내역]
5) 800% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.8 성적표]+[최근 2년간 토익스피킹 응시내역(Lv.8미만) or 토익스피킹 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 3명 추천받은 내역]+[본인을 추천해준 친구 3명이 출석/성적(Lv.8) 미션 달성 시]

■ 오픽 800% 환급반 환급조건

1) 100% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 오픽 IH 성적표]+[최근 2년간 오픽 응시내역(IH 미만) or 오픽 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
2) 300% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 오픽 AL 성적표]+[최근 2년간 오픽 응시내역(AL 미만) or 오픽 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
3) 400% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 오픽 AL 성적표] +[최근 2년간 오픽 응시내역(AL 미만) or 오픽 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 2명 추천받은 내역 있을 시]
4) 800% 환급 = [출석미션(40일) 성공]+[수강기간(40일) 내 응시한 오픽 AL 성적표]+[최근 2년간 오픽 응시내역(AL 미만) or 오픽 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 3명 추천받은 내역]+[본인을 추천해준 친구 3명이 출석/성적(AL) 미션 달성 시]

■ 토스/오픽 800% 더블 환급반 환급조건

1) 100% 환급 = [출석미션(60일) 성공]+[수강기간(60일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.6 or 오픽 IH 성적표]+[최근 2년간 응시내역(토익스피킹 Lv.6 미만 or 오픽 IH 미만)) or 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
2) 200% 환급 = [출석미션(60일) 성공]+[수강기간(60일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.7 성적표]+[최근 2년간 응시내역(토익스피킹 Lv.7 미만) or 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
3) 300% 환급 = [출석미션(60일) 성공]+[수강기간(60일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.8 or 오픽 AL 성적표]+[최근 2년간 응시내역(토익스피킹 Lv.8 미만 or 오픽 AL 미만) or 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]
4) 400% 환급 = [출석미션(60일) 성공]+[수강기간(60일) 내 응시한 토익스피킹 L.v8 or 오픽 AL 성적표]+[최근 2년간 응시내역(토익스피킹 Lv.8 미만 or 오픽 AL 미만) or 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 2명 추천받은 내역 있을 시]
5) 800% 환급 = [출석미션(60일) 성공]+[수강기간(60일) 내 응시한 토익스피킹 Lv.8 or 오픽 AL 성적표]+[최근 2년간 응시내역(토익스피킹 Lv.8 or 오픽 AL미만) or 시험 무응시내역 인증]+[수강후기작성]+[친구 3명 추천받은 내역]+[본인을 추천해준 친구 3명이 출석/성적(Lv.8 or AL) 미션 달성 시]

■ 환급 관련 유의사항

1. 성적환급

※ 토익스피킹 : 강의 수강 시작 전 2년 이내에 치뤄진 토익스피킹 점수의 최고점이 100% 환급=Lv.6 / 200% 환급=Lv.7 / 300%/400%/800% 환급=Lv.8 미만이어야성적 환급 신청 가능하며, 환급신청은 수강종료 후 20일 이내 반드시 수강기간내 치뤄진 정규 토익스피킹 성적표를 제출해주셔야 합니다.
※ 오픽 : 강의 수강 시작 전 2년 이내에 치뤄진 오픽 점수의 최고점이 100% 환급=IH,300%/400%/800% 환급=AL 미만이어야성적 환급 신청 가능하며, 환급신청은 수강종료 후 20일 이내 반드시 수강기간내 치뤄진 정규 오픽 성적표를 제출해주셔야 합니다.

※ 수강후기 미션의 경우, 수강종료 후 마이클래스 > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의 > 수강후기 작성 버튼을 누른 후, 양식에 맞춰 작성하여 제출하면 완료됩니다.
→ 수강후기 작성 시에는 학습사진/필기사진/본인사진/성적표 등 최소 1개 사진을 업로드 해야하며, 각 문항 별 수강후기를 작성하면 완료됩니다.
※ 제출하신 수강 후기는 개인정보를 비식별화 조치 후 해커스인강 및 해커스교육그룹의 홍보에 활용될 수 있습니다.
※ 환급은 반드시 수강기간 내 응시한 성적표를 제출해야 인정되며, 환급신청은 수강종료 후 20일 이내로 가능합니다.

2. 출석미션

■ 출석관련사항

1) 출석은 PC에서만 가능하며, 하루에 최소 1강을 처음부터 끝까지 100% 완강 후 출석체크 버튼을 10초 이내 클릭하시면 출석이 인정됩니다.
※ 다운로드하여 강의를 수강하거나, 모바일 스트리밍을 통해 강의를 수강하는 경우 출석 인정이 불가합니다.
※ 이어보기 기능을 이용하실 경우 출석 인정이 되지 않습니다.
※ 다운로드하여 수강한 강의는 출석인정이 불가합니다.
※ 환급미션 시작일 기준으로 수강기간 동안 연속으로 매일 출석해야하며, 하루라도 실패할 경우 환급대상자에서 제외됩니다.
ㄴ실제 수강기간 동안 연속으로 매일 출석해야 인정됩니다.
※ 출석 도장은 마이클래스-환급반의 달력으로 확인 하실 수 있으며, 강의리스트 내 [수강]의 체크표시와는 무관합니다.
2) 결제 후, 당일 늦게 환급미션을 시작하는 경우 출석미션이 어려울 수 있으므로 이점 참고하여 환급미션을 게시해야 하는 점 안내드립니다.
ㄴ원활한 출석미션을 위해 당일 자정 기준(00시) 최소 3~4시간 전에는 출석미션을 진행해주시기를 권장드립니다.
3) 토스/오픽 환급반에서 제공되는 강의의 경우, 1.4배속을 초과하여 수강하실 경우에는 출석이 인정되지 않습니다.
4) 자정(한국시간기준)까지 수강 완료를 해야 당일 출석으로 인정됩니다.
5) 오리엔테이션 강의는 출석으로 인정되나, 보충강의는 학습의 도움을 위해 추가적으로 제공되는 강의이므로 출석으로 인정되지 않습니다.
6) 토스/오픽 환급반은 하나의 강의당 1번만 출석인정이 가능합니다.
7) 오류 발생시 해당일에 문의를 주셔야만 정확한 확인이 가능하며 출석체크 인정 여부에 대해서 검토가 가능합니다.

※ 유저의 개인PC 문제일 경우, 출석인정이 불가합니다. 개인컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 12시 자정(한국시간기준)전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.
※ 출석 강의 수강 후 안내되는 [출석확인증]을 통하여 출석미션 성공 여부를 확인하실 수 있습니다.
※ 출석 도장은 마이클래스-환급반의 출석달력의 출석 도장으로도 확인 하실 수 있으며, 강의리스트 내 [수강]의 체크표시와는 무관합니다.

■ 친구추천 환급조건

※ 같은 기수끼리 기수 내에만 추천 가능합니다.
ㄴ토스 800%환급반↔오픽 800% 환급반↔토스/오픽 800% 더블환급반 구매자끼리는 추천이 불가합니다.
※ 페이지 하단에 [친구와 함께 수강료 800% 환급받기]에서 신청 가능합니다.
※ 추천한 친구가 환불할 경우, 환급 대상에서 제외됩니다.
※ 1:1맞추천은 불가능하며, 이미 다른 유저에게 추천을 받은 유저는 추천이 불가능합니다.
※ 친구를 추천하는 경우, 최초 1회만 추천 가능합니다. (여러아이디 중복 추천 불가)
※ 이미 친구추천을 통해 환급받은 이력이 있는 경우, 중복 환급은 불가합니다.
[환급안내]
※ 모든 환급은 출석미션을 전제로 진행됩니다.
※ 환급 신청은 [마이클래스 > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의] 경로를 통해 환급신청이 가능합니다.
※ 최근 2년간 성적표 인증 시, 이전 시험응시 내역(무응시내역포함)이 확인 가능해야만 환급이 가능합니다.
※ 환급 서류를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시 환급이 불가할 수 있으며, 환급관련 사항에 대한 유선 및 문자 안내는 진행되지 않습니다.
※ 토스/오픽 800% 환급반 및 토스/오픽 800% 더블환급반은 수강 종료 후, 20일 이내에 환급신청이 가능합니다.

※ 상세 환급방법 안내 : https://is.gd/e1YHhl
※ 환급은 결제하신 수단으로 환급이 진행됩니다. 이 때 제세공과금 22%가 공제되며, 교재가 포함된 상품의 경우에는 제세공과금(22%) 및 교재비가 공제되어 환급됩니다.( * 원단위는 절사되어 처리됩니다.)

※부정한 방법, 대리출석 등으로 출석을 시도한 경우 환급이 불가할 수 있습니다.
※ ID 및 수강공유 적발 시에도 환급이 불가할 수 있습니다.
※ 해커스인강 아이디 명의와 환급신청인이 동일해야하며, 타인의 명의로는 환급이 불가능합니다.

■ 환급신청안내

01. 신청 방법 : [마이클래스: 수강완료된 강의 > 수강후기작성 > 환급신청하기]에 아래의 정보를 남겨주셔야 환급 가능합니다.
02. 환급신청하기에 남겨주셔야 할 정보 : 예금주(고객명과 일치해야 함), 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 13자리
※ 단, 신용카드 결제한 경우에는 카드 결제 내역 환불 처리 예정임.
※ 회원의 주민등록 번호를 수집하는 목적은 원천세징수 신고 용도로만 사용되며, 환급처리 후 개인정보는 즉시 파기됩니다.
※ 이름과 계좌번호 예금주명이 다를 경우, 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.

■ 환급 시 공제 사항

1. 수강료 환급금액이 5만원 이상 시, 결제했던 수강료의 22%는 제세공과금이 부과됩니다.
2. 단, 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며,
국세청 및 관할 세무서를 통해 환급신청이 가능합니다. (수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 자세히 보러가기 ▶ https://goo.gl/oryn33 )
3. 교재가 포함된 패키지의 경우, 환급 시 교재비를 공제한 금액에서 제세공과금 22%가 추가적으로 공제됩니다.

■ 중복 참여 환급 관련

1. 해커스인강 환급반(토익 0원 무제한패스, 토플 0원반, 기초영문법 0원 패스 등)과 해커스톡 환급반(기초영어 매일환급 패스) 인강을 동일한 기간에 함께 수강하시는 경우에도 각 환급반의 환급조건을 충족할 경우, 중복환급이 가능합니다.

2. 단, 성적 미션이나 응시료 환급 내용이 있는 환급상품의 경우,동일한 성적표로는 중복 환급이 불가합니다.
(가령, 1개의 성적표로 환급을 2번 이상 중복하여 신청/환급받을 수 없으며, 최초로 환급 신청한 상품에 대해서만 환급 진행됨)

3. 토스/오픽 800% 환급반 중복환급 안내
- 토스 환급반 ↔ 오픽 환급반 ↔ 토스/오픽 더블환급반 중복 환급은 가능하나, 각 환급반의 수강기간(40일)이 겹치지 않는 경우에만 중복환급이 가능합니다.
※ 동일한 패키지 상품에 대해서는 최초 1회만 환급 가능하며, 동일한 성적표로 최초 1회 환급만 가능합니다.
[수강연장혜택안내]
※ 출석 or 성적 미션 실패 시, 수강기간 100% 연장

- 출석미션에 실패한 경우, 수강종료 후 20일 이내 [마이클래스 > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의] > 수강연장 버튼을 클릭 시, 수강기간 자동 연장
- 성적미션에 실패한 경우, 수강종료 후 20일 이내 [마이클래스 > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의] > 수강연장 버튼을 클릭 시, 수강기간 자동 연장
(토스 환급반/오픽환급반 : 40일 연장, 토스/오픽 더블환급반 : 60일 연장)

※ 수강연장 혜택을 받는 경우, 환급신청은 불가합니다.
※ 추가로 지급된 수강기간은 무료로 제공되는 혜택이기 때문에 해당 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 특별 할인쿠폰 등으로 결제한 경우, 해당 금액을 제외한 나머지 금액으로 환급됩니다.
[교재배송안내]
1) 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)
2) 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

▼ 배송정보 확인하기
* PC버전 : http://bit.ly/2Jt9fJ7
* 모바일 버전 : http://bit.ly/2TqNM32

※ 운송장번호가 노출되어 있지 않을 경우 물류처에서는 출고하였으나 가송장 방지를 위해 송장번호 업로드가 늦어지는 경우도 있으니 참고 바랍니다.

※ 배송받은 교재가 파본 교재일 경우, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불이 가능합니다.
- 교재비는 반송 및 상태 확인 후 환불되며, 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 단, 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
[모바일/PC 수강]
1. 토스/오픽 800% 환급반 구매 혜택으로 모바일/PC 무제한 수강권이 제공됩니다.

※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/모바일 수강기간은 환급반 인강 수강기간과 동일하여, 환급반 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 환급반 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)

2. PC다운로드 이용 안내

※ 다운로드 시스템 : 아쿠아 다운로드 매니저(Aqua Download Manager)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.
※ 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)
ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN
[환불정책]
■ 강의 환불 기준

ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 ([결제금액-교재비]의 10%) = 환불금액

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

■ 교재 환불 기준

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제 후 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납 받지도 않습니다.

※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

1. 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송비 3,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 배송비 3,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불시 공제되는 교재 금액

- 토스/오픽 800% 더블환급반(토스 스타트 패키지) : 17,820원
- 토스/오픽 800% 더블환급반(토스 정규 패키지) : 17,820원
- 토스/오픽 800% 더블환급반(토스 실전 패키지) : 12,510원
- 토스/오픽 800% 더블환급반(오픽 스타트 패키지) : 14,310원
- 토스/오픽 800% 더블환급반(오픽 정규 패키지) : 14,310원

■ 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준

※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 \'반환할 수 있는 상태\'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.
*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액
- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

■ 환불 금액 지급 기한

- 신용카드 결제 혹은 PG사(LGU+)를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사(LGU+)에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사(LGU+)에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

■ 환불 절차

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

■ 기타 환불 정책과 관련한 유의사항

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리, 지급된 포인트는 차감 됩니다.
[일시정지/수강연장]
해커스 토스/오픽 수강료 800% 환급반은 일시정지 및 수강연장·재수강을 제공하지 않으며, 환급반을 통해 신청된 강의들은 수강기간동안 횟수 제한없이 무제한으로 수강이 가능합니다.
[유의사항]
토스/오픽 환급반은 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
0원 프리패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, (최초 수강 시, 자동 등록됨)
등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

* 등록 기기 변경 방법
CPU ID 초기화부분 → 마이클래스>수강관리>등록된 기기변경에서 수정 가능합니다.

※ 백신 프로그램 실행 시, 출석 인증 팝업이 노출되지 않을 수 있습니다.

※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Internet Explorer/Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.

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