고객센터

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해커스인강 결제 관련 안내
카테고리: 강의 결제 문의 | 날짜: 2017.08.08 | 조회수: 1,830


 해커스인강 결제수단 안내


해커스인강의 경우 신용카드, 무통장입금,페이나우, 실시간계좌이체 4가지 방법으로 결제가 가능합니다.

* 현재 소액결제 서비스는 제공되는 않는점 참고 부탁드립니다



■ 신용카드 회사에 따른 결제 방법 안내


1. 국민/ BC카드는 2003년 10월 1일 부터 안전결제(ISP)서비스를 통해서만 결제가 가능 합니다.

   안전결제 서비스 결제시, 안전결제(ISP) 비밀번호만을 입력하여 결제 하실 수 있으며 안전결제 서비스 가입 전이라면,

   카드사에서 서비스 신청 후에 이용해주시기 바랍니다.


2. 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 등의 카드사는 안심클릭서비스를 통해 결제 하실 수 있습니다.

   해당 카드를 선택한 후 카드번호 16자리를 입력하고, 카드사에서 제공하는 인증 결제창 (팝업형태)에서 인증방식을 선택, 
   패스워드 방식일 경우 해당 패스워드 입력, 인증서 방식일 경우 공인인증서 비밀번호를 입력하여 결제 하실 수 있습니다.

   안심클릭의 경우, 해당카드사의 안심클릭 회원으로 가입해야만 사용이 가능하며 회원 가입은 카드사 홈페이지에서 하실 수 있습니다.


3. 시티 및 기타 카드는 카드 번호, 카드 비밀번호, 유효기간 등의 카드 정보를 입력하는 기존 방식과 동일합니다. 




■ 30만원 이상 금액의 신용카드 결제 시 주의 사항


30만원 이상의 결제금액은 반드시 공인인증서를 통해 결제하셔야 하며 사용하는 PC에 공인인증서가 저장되어 있어야 합니다.

공인 인증서가 저장되어 있지 않은 경우에는 해당되는 은행에서 다운로드 받아 주시기 바랍니다. 
(단, PC가 변경 될 때마다 공인 인증서를 따로 받으셔야 합니다.)




 무통장 입금 결제 시 승인 안내


해커스인강의 유료 컨텐츠를 무통장 입금 방법으로 결제하실 경우,

회원님의 주문 건에만 해당하는 고유의 가상계좌를 발급 받아 이용하시게 되며 가상계좌로 입금 후 승인은 즉시 이루어집니다.


※ 참고

1. 주문을 취소하신 후 취소한 주문에 해당하는 가상계좌로 입금을 해주시었거나, 정상적으로 입금을 하시었음에도 신청하신 강의가 승인 되지 않은 경우

고객센터(02-537-5000)로 문의 주시기 바랍니다.


2. 가상계좌는 발급 후 7일간 유효하므로 기간 내에 입금을 하지 못하시었을 경우 가상계좌를 다시 발급 받아 이용 해주시기 바랍니다.


3. 100원 단위로 판매되는 MP3 파일 결제액을 ATM 기기로 입금시 직접 입금이 불가합니다.

이 경우 [계좌이체]의 방법으로 회원님의 계좌에서 해커스인강 가상계좌로 금액을 이체하는 방법을 이용 해주시기 바랍니다.

  * 폰뱅킹/텔레뱅킹/인터넷뱅킹/은행창구



 입금자명이 달라도 상관없나요?


해커스인강의 강좌 및 mp3 파일을 무통장 입금 방식으로 결제 시, 가상 계좌번호를 발급 받아 이용하시도록 되어 있으며,

가상계좌는 회원님의 고유 아이디로 접속하시어 주문을 체결하신 건에 대해 발급된 고유 번호입니다.


따라서 실제 입금자 성함이 달라도 입금처리가 가능하며, 발급받으신 계좌번호로 정상 입금이 되면 해커스인강의 강의 및 유료 컨텐츠를 이용하실 수 있습니다.




■ 예금주가 (주) 챔프스터디가 아닌 (주) LGU+로 나옵니다. 

해커스인강의 결제를 맡고 있는 곳이므로 예금주가 ㈜챔프스터디, 혹은 ㈜엘지유플러스라고 보여지는 것입니다.